サービス リーダーシップ トワ ナニカ : デンセツ ノ サービス ノ ホンシツ
サービス・リーダーシップとは何か : 「伝説のサービス」の本質 / ベッツィ・サンダース著 ; 田辺希久子訳
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
| 出版年 | 2002.3 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 209p ; 20cm |
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| 別書名 | 原タイトル:On service leadership |
|---|---|
| 著者標目 | Sanders, Betsy 田辺, 希久子(1951-) <タナベ, キクコ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:サービス BSH:リーダーシップ |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 書誌ID | L000129378 |
| ISBN | 4478360510 |
| NCID | BA56304091 |