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サービス ノ ショウタイ : ホテル ニュー オータニ ノ マニュアル ガ ウスイ リユウ
サービスの「正体」 : ホテルニューオータニのマニュアルが薄い理由 / HRS総合研究所編著

データ種別 図書
出版者 東京 : すばる舎リンケージ
出版者 東京 : すばる舎 (発売)
出版年 2007.11
本文言語 日本語
大きさ 188p ; 20cm

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開架
689/S 4064039
9784883996599

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別書名 異なりアクセスタイトル:サービスの正体 : ホテルニューオータニのマニュアルが薄い理由
標題紙タイトル:The missing pages of Hotel New Otani service manual
一般注記 監修: 小山薫堂
著者標目  小山, 薫堂 <コヤマ, クンドウ>
 HRS総合研究所 <HRS ソウゴウ ケンキュウジョ>
件 名 BSH:ホテルニューオータニ
BSH:サービス
分 類 NDC8:689.8
NDC9:689.8
書誌ID L000170698
ISBN 9784883996599
NCID BA8409108X

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