ノー ワ イワナイ : ナンバーワン ホテル ノ カンドウ サービス カクメイ
「No」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命 / 林田正光〔著〕
(講談社+α新書 ; 352-1C)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 講談社 |
| 出版年 | 2007.6 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 206p ; 18cm |
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| 著者標目 | 林田, 正光 <ハヤシダ,マサミツ> |
|---|---|
| 件 名 | BSH:リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:689.8 NDC9:689.8 |
| 書誌ID | L000164693 |
| ISBN | 9784062724425 |
| NCID | GW22270540 |