サービス ノ タツジン タチ : キュウキョク ノ オモテナシ
サービスの達人たち : 究極のおもてなし / 野地秩嘉著
(新潮文庫 ; 10482, の-13-3)
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 新潮社 |
出版年 | 2016.4 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 247p ; 16cm |
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別書名 | 原タイトル:プロフェッショナルサービスマン : 世界に通じる「汗と涙のホスピタリティ」 |
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一般注記 | 「プロフェッショナルサービスマン : 世界に通じる「汗と涙のホスピタリティ」」(プレジデント社 平成25年5月刊) を改題のうえ、再構成したもの |
著者標目 | 野地, 秩嘉(1957-) <ノジ, ツネヨシ> |
件 名 | BSH:接客 |
分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
書誌ID | L000239384 |
ISBN | 9784101362533 |
NCID | BB20979945 |