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オキャクサマ ト トモ ニ サイコウ ノ ヨロコビ オ ツクル : ANA ガ メザス CS
お客様と共に最高の歓びを創る : ANAが目指すCS / 社会経済生産性本部編

データ種別 図書
出版者 東京 : 生産性出版
出版年 2008.10
本文言語 日本語
大きさ 230p : 挿図 ; 19cm

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開架
687/O 4068507
9784820118541

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別書名 標題紙タイトル:Creating personal and human experiences with customers
著者標目  社会経済生産性本部 <シャカイ ケイザイ セイサンセイ ホンブ>
件 名 BSH:全日本空輸
分 類 NDC8:687.067
NDC9:687.067
書誌ID L000179855
ISBN 9784820118541
NCID BA88283967

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