サービス ノ ショウタイ : ホテル ニュー オータニ ノ マニュアル ガ ウスイ リユウ
サービスの「正体」 : ホテルニューオータニのマニュアルが薄い理由 / HRS総合研究所編著
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : すばる舎リンケージ |
出版者 | 東京 : すばる舎 (発売) |
出版年 | 2007.11 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 188p ; 20cm |