クレーム ノ リスク ニ タダシク タイショスル ホウ : KUREーMU NO RISUKU NI 正SHIKU TAISYO SURU HOU : NETTO JIDAI HAKOKOGA POINTO
クレームのリスクに正しく対処する法 : ネット時代はここがポイント / アクトクレーム問題研究グループ著
(こんな実務書がほしかった!series Business tool book)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 中経出版 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 255p ; 21cm |
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| 一般注記 | 並列タイトル:Dealing with customer claims |
|---|---|
| 著者標目 | アクトクレーム問題研究グループ <アクト クレーム モンダイ ケンキュウ グループ> |
| 件 名 | NDLSH:苦情処理 |
| 分 類 | NDC8:NDC9 NDC8:NDLC |
| 書誌ID | L000014179 |
| ISBN | 4806114278 |
| NCID | BA5516159X |