ヒト ノ ココロ オ イヤス ホスピタリティ 43 ノ ゴクイ : HOTERUOーKURA < HASHIMOTO RYUU > KUREーMU TAIOU JYUTSU 2
人の心を癒す[ホスピタリティ]43の極意 / 橋本保雄著
(ホテルオークラ「橋本流」クレーム対応術 ; 2(実践編))
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 大和出版 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 200p ; 19cm |