クサジ, マコト
草地, 真
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一般注記 | SRC:ディズニーランドの心に響く接客サービス / 草地真著(ぱる出版, 2009.7)
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をも見よ参照 | |
コード類 | 典拠ID=AL00173110 NCID=DA16942033 |
1 | 人を動かすファシリテーション思考 : ポイント図鑑 / 草地真著 東京 : ぱる出版 , 2017.5 |
2 | ディズニー"おもてなし"の伝え方 / 草地真著 東京 : ぱる出版 , 2014.3 |