セキネ, シンイチ
関根, 眞一(1950-)
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場所 | 越生町 (埼玉県) |
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一般注記 | 著書:「苦情学」
メデュケーション(株)代表取締役 SRC:となりのクレーマー : 「苦情を言う人」との交渉術 / 関根眞一 (中央公論新社, 2007.5) のカバーによる |
生没年等 | 1950 |
をも見よ参照 | |
コード類 | 典拠ID=AL00112593 NCID=DA15867861 |
1 | なぜあの保護者は土下座させたいのか : 謝罪事件から見えた新モンスターペアレント問題 / 関根眞一著 東京 : 教育開発研究所 , 2015.11 |
2 | 教師はサービス業です : 学校が変わる「苦情対応術」 / 関根眞一著 東京 : 中央公論新社 , 2015.7 |
3 | なぜあの教師は保護者を怒らせるのか : プロ直伝!学校の苦情取扱説明書 / 関根眞一著 東京 : 教育開発研究所 , 2013.8 |
4 | となりのクレーマー : 「苦情を言う人」との交渉術 / 関根眞一著 東京 : 中央公論新社 , 2007.5 |