ニシデ, ヒロコ
西出, 博子
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| 一般注記 | SRC:オックスフォード流一流になる人のビジネスマナーの本(青春出版社, 2003.12): 奥付(にしで ひろこ)による
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| をも見よ参照 | |
| コード類 | 典拠ID=AL00098443 NCID=DA14342228 |
| 1 | 心に響く接客(マナー)の秘密 : お客様満足度No.1の作法 : なぜ形から入ると、伝わらないのか / 西出ひろ子著 東京 : 青春出版社 , 2012.11 |